Vorsicht: Con Edison-Inspektionen können dazu führen, dass Sie keinen Gasanschluss mehr haben

Wie die meisten Einwohner inzwischen wissen, hat Con Edison ein Programm zur Installation von Erdgasdetektoren in den Häusern aller seiner Kunden durchgeführt. Ein für das Versorgungsunternehmen arbeitender Auftragnehmer führt die Arbeiten aus und Hausbesitzer können einen Termin vereinbaren, wenn sie im Voraus planen möchten.

Seien Sie jedoch vorsichtig.

Wenn der Auftragnehmer ein Gasleck in Ihrem Haus feststellt, das nicht schnell behoben werden kann, schaltet er die Gasversorgung sofort ab, sodass Sie keinen Service mehr haben, bis das Problem von einem zugelassenen Klempner behoben wurde und eine Inspektion durch Scarsdale Village durchgeführt wurde. All dies könnte Zeit und Geld kosten und Sie ohne Heizung, Warmwasser und Gas für Ihre Geräte zurücklassen.

Wir haben von einigen Leuten gehört, die überrascht wurden und keinen Gasanschluss mehr hatten, nachdem der Auftragnehmer von Con Edison ein Leck entdeckt hatte.

Wie kam es dazu?

Eine Frau hat mit Con Edison einen Termin für die Installation des Messgeräts vereinbart, was Sie hier tun können:

Als der Auftragnehmer jedoch eintraf, entdeckte er Gas in ihrem Haus und rief sofort Con Edison an, die schnell vor Ort war und ihr ohne Vorwarnung das Gas abstellte. Da sie ihr Enkelkind im Haus hatte und nicht auf den Verlust ihrer Heizung und ihres Warmwassers vorbereitet war, flehte sie ihn an, die Heizung wieder einzuschalten, bis sie einen Klempner rufen konnte, um das Problem zu beheben.

Er weigerte sich und war in ihren Worten „arrogant“ und „unhöflich“. Ihr Mann war über den Dienstausfall so empört, dass es ihm beinahe zu einer Auseinandersetzung mit dem Vertreter von Con Edison gekommen wäre und seine Frau die Polizei gerufen hätte.

Jetzt ist die Familie ohne Heizung und Warmwasser und muss tage- oder sogar wochenlang mit der Arbeit eines Klempners rechnen, der Schwierigkeiten haben wird, den Ort der Lecks zu finden, weil das Gas nicht angeschlossen ist. Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, müssen sie mit Scarsdale Village eine Inspektion vereinbaren, die ebenfalls einige Tage dauern kann.

Eine andere Bewohnerin von Quaker Ridge erlaubte dem Bauunternehmer, in den kältesten Winterwochen ihr Haus zu betreten. Als der Bauunternehmer ein Leck entdeckte, stellte Con Edison ihr Gas ab. Sie war wochenlang ohne Heizung im Haus.

Wie vermeide ich das Problem? Es mag am einfachsten erscheinen, sie einfach am Eindringen zu hindern. Wenn sie jedoch mehrere Versuche unternehmen, in Ihr Haus einzudringen, und Sie ihnen den Zutritt verweigern, kann Ihnen eine Geldstrafe von 100 US-Dollar auferlegt werden.

Wir fragtenAllan Drury von Con Edisonfür eine Erklärung und hier ist, was er gesagt hat:

Es ist richtig, dass wir Zähler austauschen und Smart Meter einbauen. Wie in jedem Fall, in dem wir ein Gasleck entdecken, können wir es nicht verlassen. Wir würden eine potenziell große Gefahr hinterlassen. Wie in der Pressemitteilung angegeben, fordern wir unsere Kunden dringend auf, Inspektionen und die Installation von Gaswarngeräten zu planen. Diese Inspektionen würden die Lecks aufdecken, die wir bei der Installation der Messgeräte feststellen. Wenn unsere Inspektoren ein Leck entdecken, sorgen wir dafür, dass es sicher ist, wenn wir können. Wenn dies nicht möglich ist, stellen wir das Gas ab und raten dem Kunden, einen Klempner zu beauftragen. Es hat für Con Edison überhaupt keinen Vorteil, einem Kunden das Gas abzustellen. Wir tun es, wenn es nötig ist, denn die öffentliche Sicherheit geht vor allem anderen. Wir unternehmen umfangreiche Anstrengungen, unsere Kunden über die staatlich vorgeschriebenen Kontrollen zu informieren. Alle Kunden erhielten einen ersten Brief; Wir klopfen an Türen, hinterlassen Notizen an Türen und versenden Postkarten, E-Mails und Briefe. Kunden können Inspektionen über unsere Website vereinbaren. Die Pressemitteilung war auch ein Versuch, die Sache bekannt zu machen. Darüber hinaus haben wir Beamte informiert. Sie werden feststellen, dass in unserer Pressemitteilung der Beauftragte für Rettungsdienste des Westchester County zitiert wurde.

Wir haben auch den stellvertretenden Dorfleiter von Scarsdale gefragtRob Colefür den Standpunkt des Dorfes und er sagte:

Ich möchte hinzufügen, dass jeder Scarsdale Con Ed-Gaskunde, der erfolglos versucht hat, ein Problem mit einem Gasleckerkennungsprogramm über Con Ed zu lösen, mich gerne unter 914.722.1108 oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren kann, und ich werde mich bemühen Lösung zu unterstützen. Darüber hinaus können mir alle konkreten Fälle unprofessioneller Interaktionen per E-Mail mitgeteilt werden, und ich werde sie zur Überprüfung und Nachverfolgung an das zuständige ConEd-Personal weiterleiten; Obwohl die Arbeit sehr wichtig ist und die Dringlichkeit notwendiger Reparaturen unseren Bewohnern klar sein sollte, sollten die Mitarbeiter von Con Ed dennoch professionell mit ihren Kunden zusammenarbeiten. Wichtig ist, dass es sich bei dem Programm zur Erkennung von Gaslecks um eine behördliche Verpflichtung handelt, von der weder Con Ed noch Village-Mitarbeiter Erleichterungen gewähren dürfen, da das Programm der Sicherheit aller Gaskunden von Con Ed und ihrer Nachbarn dient. Ich habe Con Ed außerdem gebeten, sich direkt mit Ihnen in Verbindung zu setzen, um spezifische Fragen zur Funktionsweise des Programms zu besprechen, einschließlich des Prozesses und des Zeitplans für die Behebung etwaiger Lecks, die nach Abschluss der Inspektion festgestellt werden.

Wir haben Cole gefragt, ob die Bewohner Probleme vermeiden könnten, indem sie ihre eigene Gasinspektion durchführen lassen, bevor sie den Auftragnehmern von Con Edison Zugang zu ihren Häusern gewähren, um die neuen Zähler zu installieren. Hier ist seine Antwort:

Ja, ein Con Ed-Gaskunde könnte sich dafür entscheiden, einen Klempner mit der Inspektion auf Gaslecks vor dem Zyklus zu beauftragen, wenn Con Ed eine Inspektion durchführen muss (es handelt sich um ein wiederkehrendes Inspektionsprogramm). Da Con Ed berichtet, dass die überwiegende Mehrheit keine Lecks aufweist, raten wir unseren Kunden nicht, zu diesem Zweck einen Klempner zu beauftragen, obwohl dies sicherlich eine Option für jemanden ist, der über die Möglichkeit einer Absperrung während der Con Ed-Inspektion besorgt ist ; Vielleicht hat Con Ed einen anderen Grund, warum er keine Vorinspektion durch einen Klempner vorschlägt. Man sollte auch beachten, dass abhängig von der Art des Lecks und der damit verbundenen Reparatur, die ein Klempner möglicherweise durchführt, eine Absperrung dennoch erforderlich sein kann, bis die Reparatur abgeschlossen und von Con Ed genehmigt wurde. Aus Sicht der häuslichen Sicherheit, die nicht direkt mit dem Inspektionsprogramm zusammenhängt, kann ein Bewohner auch die Installation eines Erdgasdetektors in Betracht ziehen, obwohl dies nicht obligatorisch ist. Con Ed bietet hier eine FAQ zu seinem Gasdetektorprogramm an: Es sind auch kommerzielle Produkte erhältlich, die möglicherweise über bessere Alarmsysteme, eine breitere Abdeckung im ganzen Haus usw. verfügen.

Lesen Sie hier mehr aus dem Dorf:

Ron Tesoro kommentierte den Artikel wie folgt: „Das Unternehmen Precision Pipeline Solutions, das die „Inspektionen“ und die Installation eines Gassensors durchführt, kann mir nicht versichern, dass es versichert ist, die Arbeit zu betreten und auszuführen, für die Con ed es versichert hat. Nichts davon.“ Einzelpersonen sind lizenzierte Klempner und verfügen auch nicht über die Fähigkeiten, ein potenzielles Problem richtig einzuschätzen. Con ed behauptet, dass die Auftragnehmer einen ordnungsgemäßen Ausweis bei sich tragen, um sich auszuweisen, was nicht stimmt. Einmal tauchten zwei Männer zufällig auf meiner Veranda auf, ich war auf einem Als ich anrief und nicht auf meine Tür antwortete, beschlossen sie, an mein Wohnzimmerfenster zu klopfen, um mich zum Nachgeben zu bewegen. Vor zwei Wochen kamen zwei Leute zurück, klingelten sechsmal an der Tür, öffneten die Sturmtür und klopften, bevor sie gingen Con ed Hang-Tag. Warum ist das Dorf Scarsdale hier nicht aktiv geworden?

Mit freundlichen Grüßen, Ron Tesoro Brambach Road

Ein anderer Leser sagte: „Vielen Dank für den sehr informativen Artikel auf Scarsdale10583 über die Umsetzung des Gaszählerprogramms von Con Ed und die Auswirkungen auf die Dorfbewohner.“

Als Vorbereitung auf einen Besuch des Con Ed-Subunternehmers Precision Pipeline Solutions riefen wir unseren Klempner an. Was wir hörten, war überhaupt nicht beruhigend. Den Anwohnern wird mitten im Winter der Gashahn abgestellt und sie müssen in Hotels gehen; Es kommt zu langen Verzögerungen bis zur Wiederherstellung der Gasversorgung, da die Klempner ein Leck finden müssen, was schwierig sein kann, und die Kommunalverwaltungen der Wiederanbindung der Gasversorgung zustimmen müssen und Con Ed die Arbeiten ausführen muss. Es hörte sich so an, als ob möglicherweise weit mehr als 68 Haushalte in Westchester durch dieses neue Gasleckmessgeräteprogramm von der Gasversorgung abgeschnitten worden wären und unter den Folgen gelitten hätten.

Was für einen Dienst Sie leisten, nicht nur für Scarsdale!“